Identifier les dispositions réglementaires en vigueur.
Distinguer les charges récupérables de celles qui ne le sont pas.
Argumenter et prévenir les contestations des locataires.
Responsables et Chargés de gestion locative
Responsables d’agence
Comptables et employés assurant le décompte des charges
Maîtriser la langue française
Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances/compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
Matériel pédagogique : support de formation PPT.
Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Modalités de positionnement :
Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Auto-positionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Évaluation de la satisfaction à chaud.
Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
L’accord hiérarchique est nécessaire.
Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
- L’article 23 de la Loi du 6 juillet 1989
- Définition des charges récupérables, répartition, régularisation
- Les décrets du 9 novembre 1982 et du 26 décembre 1986
- Liste des charges récupérables Décret du 23 novembre 2009
- La récupération des charges en cas de travaux d’économie d’énergie
- Ce que la Loi ALUR a apporté
La répartition et la régularisation des charges
- La liste des charges récupérables
- Accords collectifs dans le domaine de la sécurité et du développement durable
- Les charges de télévision
- Les modalités de répartition des charges
- Le quittancement des charges
- La récupération des charges lorsque le logement donné en location est en copropriété
- La régularisation de charges en cours de bail et au départ du locataire
- La loi ELAN et les possibilités de pratiquer un forfait charges
- Le départ du locataire : la restitution du dépôt de garantie et le solde de tout compte
Le contrôle et le contentieux des charges
- La justification des charges
- Le contrôle des charges
- Le rôle des associations de locataires
- Les conséquences des charges sur le contentieux
- Délais de prescription
L’action du groupe
Point sur la jurisprudence récente
Cas pratique
- Quand nous sommes clients nous-mêmes, qu’attendons-nous de nos fournisseurs pour être comblés ?
- Qu’est-ce qui est difficile ?
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Fort de son expérience, l’IH Compétences met en œuvre des actions pour professionnaliser de nombreux métiers.
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Accompagner les publics les plus fragiles, analyser les situations individuelles, savoir se positionner et prendre du recul, IH Compétences vous aide à trouver les réponses adéquates.
Gérer toute l’activité locative, accompagner les populations fragiles, agir au plus près du terrain (impayés, voisinage, agressivité…) : IH Compétences vous aide à améliorer votre approche client.
Valoriser la diversité, améliorer la performance sociale de son activité, motiver ses collaborateurs sur le terrain : IH Compétences vous donne les clés d’un management efficace et bienveillant.
Conduite de réunion, prise de parole en public, gestion du temps : IH Compétences accompagne tous les profils en quête d’efficience dans leur développement professionnel ET personnel.
Droit immobilier, droit social, droit fiscal, droit des marchés : vous vous interrogez sur la règlementation et son impact sur votre activité ? Expert ou débutant, IH Compétences consolide vos connaissances de manière très concrète.
Gestion des copropriétés et Administration de biens
Maîtrise de l’environnement juridique, gestion quotidienne, représentation dans les instances : bailleur social ou syndic, IH Compétences vous aide à piloter votre portefeuille de biens.
Compétences juridiques, techniques, financières : IH Compétences développe l’expertise de vos équipes maitrise d’ouvrage et patrimoine, du montage de projets à l’entretien du parc immobilier.
Organisation des équipes, évaluation des besoins : du recrutement à l’entretien annuel, IH Compétences accompagne les managers dans leur gestion des potentiels, de manière responsable et inclusive.
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