Maîtriser les paramètres accessibles aux organismes – IMHOWEB

Maîtriser les paramètres accessibles aux organismes – IMHOWEB

Code F-00688
3 heures 30 minutes
Tarif : nous consulter
Localisation : nous consulter
  • Créer des champs personnalisés pour la demande,
  • Créer des interventions internes,
  • Définir et suivre les courriers échangés avec le demandeur,
  • Définir le plan de classement pour les documents complémentaires internes,
  • Mettre en place les charges forfaitaires (si bailleur concerné par ce système),
  • Déclarer des correspondances de valeur entre la gestion locative et IMHOWEB,
  • Mettre en place la commission d’attribution de logement,
  • Définir les conventions pour la gestion en flux.

Prochaines sessions

Nous consulter

Programme de la formation

  1. Définir et suivre les courriers échangés avec le demandeur

    - Comprendre le fonctionnement général des échanges avec le demandeur,
    - Etablir et déclarer les modèles de courrier,
    - Envoyer un courrier par mail ou par voie postale,
    - Suivre les échanges.

  2. Créer des champs personnalisés pour la demande

    - Définir et visualiser les informations ajoutées.

  3. Définir le plan de classement pour les documents complémentaires internes

    - Définir et visualiser les types de documents complémentaires internes paramétrés.

  4. Créer des interventions internes

    - Définir des types et correspondants d’interventions internes,
    - Saisir et associer des motifs et actions aux types d’intervention interne.

  5. Mettre en place les charges forfaitaires

    - Comprendre le fonctionnement,
    - Définir les charges forfaitaires,
    - Connaitre les calculs du taux d’effort et du reste à vivre.

  6. Déclarer des correspondances

    - Savoir saisir des correspondances sur les biens,
    - Savoir saisir des correspondances sur les demandes.

  7. Mettre en place la Commission d’Attribution de Logement

    - Définir des partenaires d’instruction,
    - Savoir créer une commission,
    - Savoir gérer des séances.

  8. Définir les conventions de gestion en flux

    - Savoir saisir une convention en flux,
    - Exploiter les résultats de la gestion en flux.

Dans la même thématique :
Compétences transverses

Accueil des nouveaux collaborateurs
7 heures
Administrateur Office 365
21 heures
Agile Scrum Foundation
14 heures
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
7 heures
Cadrage et mise en œuvre de plans d'actions opérationnels
14 heures
Communication de crise
7 heures
Conduite de réunion
14 heures
Contexte du logement social
7 heures
Découverte de l’environnement Office 365
14 heures
Développement durable : pourquoi y participer ?
7 heures
Nos autres domaines des formation

Toutes nos thématiques

Fort de son expérience, l’IH Compétences met en œuvre des actions pour professionnaliser de nombreux métiers.

action-accompagnement-social
Action et accompagnement social
Accompagner les publics les plus fragiles, analyser les situations individuelles, savoir se positionner et prendre du recul, IH Compétences vous aide à trouver les réponses adéquates.
activites-locatives-relation-client
Activités locatives et relation client
Gérer toute l’activité locative, accompagner les populations fragiles, agir au plus près du terrain (impayés, voisinage, agressivité…) : IH Compétences vous aide à améliorer votre approche client.
animation-equipe
Animation d’équipe
Valoriser la diversité, améliorer la performance sociale de son activité, motiver ses collaborateurs sur le terrain : IH Compétences vous donne les clés d’un management efficace et bienveillant.
Bases de données
competences-transverses
Compétences transverses
Conduite de réunion, prise de parole en public, gestion du temps : IH Compétences accompagne tous les profils en quête d’efficience dans leur développement professionnel ET personnel.
Comptabilité et finances
expertises-juridiques
Expertises juridiques
Droit immobilier, droit social, droit fiscal, droit des marchés : vous vous interrogez sur la règlementation et son impact sur votre activité ? Expert ou débutant, IH Compétences consolide vos connaissances de manière très concrète.
gestion-coproprietes-administration-biens
Gestion des copropriétés et Administration de biens
Maîtrise de l’environnement juridique, gestion quotidienne, représentation dans les instances : bailleur social ou syndic, IH Compétences vous aide à piloter votre portefeuille de biens.
patrimoine-developpement-immobilier
Patrimoine et Développement immobilier
Compétences juridiques, techniques, financières : IH Compétences développe l’expertise de vos équipes maitrise d’ouvrage et patrimoine, du montage de projets à l’entretien du parc immobilier.
pilotage-activites
Pilotage d’activités
Organisation des équipes, évaluation des besoins : du recrutement à l’entretien annuel, IH Compétences accompagne les managers dans leur gestion des potentiels, de manière responsable et inclusive.
ressources-humaines
Ressources humaines
Réussir vos recrutements et vos campagnes d’entretiens, assurer la montée en compétences de vos collaborateurs : IH Compétences vous donne un temps d’avance dans la valorisation de votre marque employeur.
Nos autres rubriques

En découvrir plus