Appréhender le contexte de fonctionnement des organismes du logement social.
Mieux situer leur contexte professionnel dans l’ensemble des missions d’un organisme.
Repérer les évolutions du secteur professionnel afin de mieux comprendre la dynamique actuelle de leur entreprise.
Comprendre les HLM aujourd’hui à travers l’histoire : du logement ouvrier au logement social.
Tous métiers, techniques ou non, y compris nouveaux collaborateurs ne connaissant pas le secteur du logement social
Maîtriser la langue française
Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances/compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
Matériel pédagogique : support de formation PPT.
Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Modalités de positionnement :
Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Auto-positionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Évaluation de la satisfaction à chaud.
Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
L’accord hiérarchique est nécessaire.
Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
- Points de repère clef historiques pour mieux comprendre le présent
- Les lois récentes et leur impact sur le secteur HLM : le développement de l’offre / le droit au logement / la rénovation urbaine / la réhabilitation énergétique
Les acteurs du logement
- Les familles
- L’organisation du mouvement
- Les autres opérateurs
- Les partenaires clefs
Les missions et les métiers HLM
- Construire : produits, BIM
- Gérer le patrimoine : rénovation énergétique, amiante
- Gestion locative et sociale : accompagnement, implication des habitants et concertation
- Qualité de service
- Enjeu de la transversalité
Le parc social et son occupation
- Le monde en HLM en 10 chiffres
- Les dynamiques en cours
- Regards sur l’Europe
Du financement à l’attribution
- Les différents types de produits
- Les modalités de financement du logement social
- La gestion de la demande et des attributions
- Enjeux et réforme en cours
Dans la même thématique : Compétences transverses
Accueil des nouveaux collaborateurs
7 heures
Administrateur Office 365
21 heures
Administrateur Office 365
21 heures
Agile Scrum Foundation
14 heures
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
7 heures
Cadrage et mise en œuvre de plans d'actions opérationnels
14 heures
Communication de crise
7 heures
Conduite de réunion
14 heures
Développement durable : pourquoi y participer ?
7 heures
Gestion de crise
7 heures
Nos autres domaines des formation
Toutes nos thématiques
Fort de son expérience, l’IH Compétences met en œuvre des actions pour professionnaliser de nombreux métiers.
Action et accompagnement social
Accompagner les publics les plus fragiles, analyser les situations individuelles, savoir se positionner et prendre du recul, IH Compétences vous aide à trouver les réponses adéquates.
Gérer toute l’activité locative, accompagner les populations fragiles, agir au plus près du terrain (impayés, voisinage, agressivité…) : IH Compétences vous aide à améliorer votre approche client.
Valoriser la diversité, améliorer la performance sociale de son activité, motiver ses collaborateurs sur le terrain : IH Compétences vous donne les clés d’un management efficace et bienveillant.
Conduite de réunion, prise de parole en public, gestion du temps : IH Compétences accompagne tous les profils en quête d’efficience dans leur développement professionnel ET personnel.
Droit immobilier, droit social, droit fiscal, droit des marchés : vous vous interrogez sur la règlementation et son impact sur votre activité ? Expert ou débutant, IH Compétences consolide vos connaissances de manière très concrète.
Gestion des copropriétés et Administration de biens
Maîtrise de l’environnement juridique, gestion quotidienne, représentation dans les instances : bailleur social ou syndic, IH Compétences vous aide à piloter votre portefeuille de biens.
Compétences juridiques, techniques, financières : IH Compétences développe l’expertise de vos équipes maitrise d’ouvrage et patrimoine, du montage de projets à l’entretien du parc immobilier.
Organisation des équipes, évaluation des besoins : du recrutement à l’entretien annuel, IH Compétences accompagne les managers dans leur gestion des potentiels, de manière responsable et inclusive.
Réussir vos recrutements et vos campagnes d’entretiens, assurer la montée en compétences de vos collaborateurs : IH Compétences vous donne un temps d’avance dans la valorisation de votre marque employeur.
