Maîtriser les paramètres accessibles aux organismes – IMHOWEB

Maîtriser les paramètres accessibles aux organismes – IMHOWEB

Code F-00688
3 heures 30 minutes
Tarif : nous consulter
Localisation : nous consulter
  • Créer des champs personnalisés pour la demande,
  • Créer des interventions internes,
  • Définir et suivre les courriers échangés avec le demandeur,
  • Définir le plan de classement pour les documents complémentaires internes,
  • Mettre en place les charges forfaitaires (si bailleur concerné par ce système),
  • Déclarer des correspondances de valeur entre la gestion locative et IMHOWEB,
  • Mettre en place la commission d’attribution de logement,
  • Définir les conventions pour la gestion en flux.

Prochaines sessions

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Programme de la formation

  1. Définir et suivre les courriers échangés avec le demandeur

    - Comprendre le fonctionnement général des échanges avec le demandeur,
    - Etablir et déclarer les modèles de courrier,
    - Envoyer un courrier par mail ou par voie postale,
    - Suivre les échanges.

  2. Créer des champs personnalisés pour la demande

    - Définir et visualiser les informations ajoutées.

  3. Définir le plan de classement pour les documents complémentaires internes

    - Définir et visualiser les types de documents complémentaires internes paramétrés.

  4. Créer des interventions internes

    - Définir des types et correspondants d’interventions internes,
    - Saisir et associer des motifs et actions aux types d’intervention interne.

  5. Mettre en place les charges forfaitaires

    - Comprendre le fonctionnement,
    - Définir les charges forfaitaires,
    - Connaitre les calculs du taux d’effort et du reste à vivre.

  6. Déclarer des correspondances

    - Savoir saisir des correspondances sur les biens,
    - Savoir saisir des correspondances sur les demandes.

  7. Mettre en place la Commission d’Attribution de Logement

    - Définir des partenaires d’instruction,
    - Savoir créer une commission,
    - Savoir gérer des séances.

  8. Définir les conventions de gestion en flux

    - Savoir saisir une convention en flux,
    - Exploiter les résultats de la gestion en flux.

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