Immoware : outil de pilotage de l'agence

Immoware : outil de pilotage de l’agence

Code 2137

7 heures

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Avoir une vision globale des possibilités et des ressources d’Immoware pour piloter leur agence.
Sélectionner dans Immoware les éléments utiles à leur activité de pilotage.
Argumenter auprès de leurs collaborateurs de l’importance d’une bonne saisie des informations dans Immoware.
Mettre en place d’une manière simple et efficace des outils de suivi et d’analyse de la gestion locative.

Modalités de positionnement :

Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Autopositionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.

Modalités d’évaluation des acquis :

Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Evaluation de la satisfaction à chaud.
Evaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire.

Prochaines sessions

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Programme de la formation

Gestion locative Navigation dans Immoware

- Arborescence du patrimoine,
- Les propriétés techniques et locatives du module,
- Surface, Gestion, Loyer,
- Equipement, Pièces Le contrat de location,
- Ergonomie et contrat,
- Consultation et navigation dans le contrat client,
- Les dossiers FSL et LOCAPASS Compte client et suivi,
- Consultation des comptes clients et éditions,
- Contentieux - Précontentieux,
- Lecture de la fiche contentieuse,
Les états de suivi de la dette.
Relation clients / fournisseurs Vie dans le logement

- Saisie des attentes,
- Gestion et suivi des attentes,
- Affectation des attentes
Pilotage BO à la demande Outil de pilotage

- Utilisation des éditions pour l’aide à l’analyse et au pilotage de l’activité (éditions/extractions),
- Réalisation d’une analyse des dépenses d’entretien sur un période,
- Réalisation d’une analyse du patrimoine (typologie, surfaces, prix moyen des loyers, etc.).

Dans la même thématique :
Activités locatives et relation client

Accompagner les seniors dans leur parcours résidentiel

14 heures

Actualités de la gestion locative – Loi Elan et ses impacts sur l’Habitat Social

7 heures

Actualités gestion locative : contentieux locatif loi ELAN

7 heures

Actualités juridique 2026 - Gestion locative

7 heures

Actualités Juridiques – Gestion locative

7 heures

Apprendre à gérer ses émotions pour faire face à l'agressivité client

14 heures

Attributions – aspects juridiques du logement des étrangers

7 heures

Charges récupérables

14 heures

Charges récupérables et réparations locatives

14 heures

Charges récupérables, aspects juridiques et pratiques - Loi Elan

7 heures

Nos autres domaines des formation

Toutes nos thématiques

Fort de son expérience, l’IH Compétences met en œuvre des actions pour professionnaliser de nombreux métiers.

Action et accompagnement social

Accompagner les publics les plus fragiles, analyser les situations individuelles, savoir se positionner et prendre du recul, IH Compétences vous aide à trouver les réponses adéquates.

Activités locatives et relation client

Gérer toute l’activité locative, accompagner les populations fragiles, agir au plus près du terrain (impayés, voisinage, agressivité…) : IH Compétences vous aide à améliorer votre approche client.

Animation d’équipe

Valoriser la diversité, améliorer la performance sociale de son activité, motiver ses collaborateurs sur le terrain : IH Compétences vous donne les clés d’un management efficace et bienveillant.

Bases de données

Compétences transverses

Conduite de réunion, prise de parole en public, gestion du temps : IH Compétences accompagne tous les profils en quête d’efficience dans leur développement professionnel ET personnel.

Comptabilité et finances

Expertises juridiques

Droit immobilier, droit social, droit fiscal, droit des marchés : vous vous interrogez sur la règlementation et son impact sur votre activité ? Expert ou débutant, IH Compétences consolide vos connaissances de manière très concrète.

Gestion des copropriétés et Administration de biens

Maîtrise de l’environnement juridique, gestion quotidienne, représentation dans les instances : bailleur social ou syndic, IH Compétences vous aide à piloter votre portefeuille de biens.

Patrimoine et Développement immobilier

Compétences juridiques, techniques, financières : IH Compétences développe l’expertise de vos équipes maitrise d’ouvrage et patrimoine, du montage de projets à l’entretien du parc immobilier.

Pilotage d’activités

Organisation des équipes, évaluation des besoins : du recrutement à l’entretien annuel, IH Compétences accompagne les managers dans leur gestion des potentiels, de manière responsable et inclusive.

Ressources humaines

Réussir vos recrutements et vos campagnes d’entretiens, assurer la montée en compétences de vos collaborateurs : IH Compétences vous donne un temps d’avance dans la valorisation de votre marque employeur.

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Modalités de positionnement :

Modalités d’évaluation des acquis :

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Dans la même thématique :
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