Appréhender le processus de construction d’une discrimination.
Définir la notion de discrimination sur le plan légal et réglementaire.
Déterminer les sanctions des situations discriminatoires.
Repérer les actes sensibles dans le processus d’attribution des logements sociaux.
Identifier des bonnes pratiques.
Personnels en charge des demandes d’attributions
Bonne connaissance du processus d’attribution des logements
Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances/compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
Matériel pédagogique : support de formation PPT.
Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Modalités de positionnement :
Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Auto-positionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Évaluation de la satisfaction à chaud.
Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
L’accord hiérarchique est nécessaire.
Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
- Système de représentation, de stéréotype et de préjugé
- Effets de généralisation ou de simplification
- Situation différente du racisme, de l’homophobie, du sexisme…
Notion de discrimination
- Critères prévus par la loi : les apports de la loi ALUR et des lois de 2016
- Différentes formes de discrimination : directe, indirecte, systémique
- Sanctions financières et judiciaires
Le Défenseur des droits
- Missions, pouvoirs, moyens, modalités de saisine
- Délibérations du Défenseur des droits concernant l’accès au logement
Situations sensibles dans le processus d’attribution
- Les pièces justificatives exigées
- L’appréciation des règles d’attribution
- La présélection des dossiers avant passage en commission
- L'entretien social
- La notion de mixité sociale
- La demande de mutation
- Commission d’attribution : décisions et motivations
Mise en place des bonnes pratiques
- Cotation, anonymisation…
- Information des demandeurs : mise en place des services d’accueil des demandeurs de logement
Gestion partagée
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Accompagner les publics les plus fragiles, analyser les situations individuelles, savoir se positionner et prendre du recul, IH Compétences vous aide à trouver les réponses adéquates.
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Valoriser la diversité, améliorer la performance sociale de son activité, motiver ses collaborateurs sur le terrain : IH Compétences vous donne les clés d’un management efficace et bienveillant.
Conduite de réunion, prise de parole en public, gestion du temps : IH Compétences accompagne tous les profils en quête d’efficience dans leur développement professionnel ET personnel.
Droit immobilier, droit social, droit fiscal, droit des marchés : vous vous interrogez sur la règlementation et son impact sur votre activité ? Expert ou débutant, IH Compétences consolide vos connaissances de manière très concrète.
Gestion des copropriétés et Administration de biens
Maîtrise de l’environnement juridique, gestion quotidienne, représentation dans les instances : bailleur social ou syndic, IH Compétences vous aide à piloter votre portefeuille de biens.
Compétences juridiques, techniques, financières : IH Compétences développe l’expertise de vos équipes maitrise d’ouvrage et patrimoine, du montage de projets à l’entretien du parc immobilier.
Organisation des équipes, évaluation des besoins : du recrutement à l’entretien annuel, IH Compétences accompagne les managers dans leur gestion des potentiels, de manière responsable et inclusive.
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