Acquérir des repères méthodologiques pour rédiger les appréciations sociales dans le respect du cadre fixé par la CNIL
Acquérir des connaissances relatives aux méthodes de rédaction afin de communiquer des écrits exploitables par les destinataires
Apprendre à reformuler les données sensibles afin de fournir les informations strictement nécessaires à l’accomplissement de la mission du destinataire de l’écrit
Travailleurs sociaux
Maîtriser les techniques rédactionnelles de base
Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances/compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
Matériel pédagogique : support de formation PPT.
Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Modalités de positionnement :
Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Auto-positionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Évaluation de la satisfaction à chaud.
Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
L’accord hiérarchique est nécessaire.
Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
Les principes qui encadrent la production de l’écrit
- Le respect de la dignité et de l’intimité de la personne
- Le principe du partage et de l’échange de l’information
- Le traitement des données sensibles : le Pack de conformité du logement social
- L’accès de l’usager aux informations le concernant
La sélection des informations
- L’identification des informations utiles aux destinataires
- De la nécessité de collecter les données
Les techniques rédactionnelles spécifiques à l’écrit social
- La gestion de son implication dans l'écriture de façon objective
- Une neutralité ou l’élimination des jugements de valeur
- La prudence et la modération
- La pertinence des indicateurs
- La précision et l’exactitude
Une formulation positive orientée vers l’action à mener
- Méthode 1 : une méthode pour repérer, éliminer et remplacer les 4 types de mots sensibles : Subjectifs, Jugeant, Inappropriés, Imprécis.
- Méthode 2 : le passage de l’oral à l’écrit pour des phrases claires, construites et cohérentes
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