Référent E.F.Q.M.

Code 2224
28 heures
Tarif : nous consulter
Localisation : nous consulter
  • Expliquer en quoi le modèle E.F.Q.M. est profitable à votre structure et de quelle manière il peut être utilisé.
  • Détecter les facteurs de transformation à prendre en compte alignés à la stratégie d’entreprise.
  • Appuyer les managers dans les activités d’amélioration continue des pratiques métier.
  • Utiliser la boîte à outils E.F.Q.M. et accompagner les équipes de direction et les managers dans leurs projets.
  • Être en capacité de questionner et d’améliorer vos pratiques.

Prochaines sessions

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Programme de la formation

  1. Activité en e-learning

    - Vous découvrirez dans un premier temps les principes de la démarche EFQM grâce à un module de formation à distance proposé par le prestataire.
  2. 1 jour en présentiel

    - La séquence sera dédiée à des explications sur la démarche EFQM vous permettant de pouvoir utiliser les outils proposés à chaque étape. Vous serez capable de - Clarifier le périmètre, la raison d’être, les parties prenantes et les enjeux de votre démarche - Déterminer les facteurs de transformation à prendre en compte - Effectuer un « diagnostic flash » avec les critères EFQM - Donner du sens à l’approche processus et à ses résultats - Mettre en œuvre la logique RADAR de l’EFQM pour l’amélioration continue des pratiques Métier
  3. Séquences en distanciel (via Teams)

    - Des éléments de méthode et des précisions techniques vous serons apportés lors des séquences en distanciel pour vous aider dans le déroulement de votre démarche et favoriser l’utilisation des outils proposés. Ces sessions vous permettront également d’échanger entre pairs sur les avancements respectifs de vos démarches.
  4. Accompagnement individuel

    - Un accompagnement individuel vous permettra d’échanger avec le formateur sur des point précis pour vous permettre d’approfondir certains sujets et de perfectionner les techniques d’accompagnement que vous devrez mettre en œuvre pour accompagner les équipes de directions et les managers dans leurs actions.

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