Performance sociale du manager

Performance sociale du manager

Code 2191
14 heures
Tarif : nous consulter
En attente
  • Gérer ses émotions et son stress.
  • Prendre en compte les situations et faire preuve d’empathie.
  • Identifier les situations en faisant preuve d’empathie.
  • Développer une qualité de présence à ses collaborateurs.

Prochaines sessions

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Programme de la formation

  1. Évaluer les composantes du manager présent dans la vie professionnelle et personnelle

    - Connaître les compétences personnelles : conscience de soi, gestion des émotions et auto-motivation pour être présent - Déterminer les compétences relationnelles : empathie et compétences sociales - Préciser les enjeux du manager présent et positif pour les managers Batigère
  2. Développer la conscience émotionnelle pour être présent et positif

    - Mieux comprendre les émotions - Sortir des 2 écueils des émotions : être submergé ou dans le chaos - Mieux assumer ses émotions : les reconnaître, les différencier et les vivre - Utiliser la pleine conscience pour accepter ses émotions et être dans le présent - Accueillir les émotions et faire face à leurs manifestations plus fortes - Exprimer ses émotions avec sobriété et habileté de façon positive
  3. Utiliser l’intelligence émotionnelle pour un management plus positif

    - Manager avec un état d’esprit présent et positif - Détecter les émotions qui freinent les collaborateurs et la synergie de l’équipe - Contribuer à réguler les émotions dans l’équipe et chez les clients Désamorcer les situations tendues avec l’empathie, le questionnement et l’écoute active - Découvrir les facteurs de la motivation avec l’outil WPMOT
  4. Les facteurs de motivation : pourquoi nous nous mettons en action

    - Le modèle de Spranger : cognitif, utilitaire, esthétique, social, individualiste, traditionaliste - Relier ses connaissances d’intelligence émotionnelle, de motivation et des comportements
  5. Relier le modèle DISC, intelligence émotionnelle et facteurs de motivation

    - Adapter sa façon de communiquer au comportement de son collaborateur - Adapter son approche aux émotions de son collaborateur - Adapter son discours aux valeurs de son collaborateur

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